وثيقة رسمية ومعتمدة
سياسة الخصوصية وحماية البيانات
نلتزم في تطبيق نجاح ريسنج بحماية خصوصيتك وضمان أمان بياناتك الشخصية وبيانات عزبتك وهجنك بأعلى المعايير الأمنية.
آخر تحديث: أكتوبر 2026
نحن في تطبيق نجاح ريسنج (Nagah Racing) نولي أهمية قصوى لخصوصية مستخدمينا من ملاك الهجن، والمضمرين، والمستخدمين الفرعيين، وعشاق مسابقات الفانتسي. تهدف هذه الوثيقة إلى توضيح الشفافية الكاملة لكيفية جمع بياناتك، واستخدامها، وتخزينها، وحمايتها عند استخدام التطبيق والخدمات المرتبطة به.
- بيانات الحساب الشخصي: الاسم الكامل، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، ونوع الحساب (مالك، مضمر/عامل، مستفيد فرعي).
- بيانات الهجن والسباقات: أسماء المطايا، سجلات الأشواط، الفئات، والإحصائيات الخاصة بالأداء.
- بيانات جلسات التدريب: سجلات التمارين والتضمير، المسافات المقطوعة، السرعات اللحظية والمتوسطة، والزمن المنقضي.
- بيانات تسجيل الدخول الاجتماعي: المعرف الرقمي الموثق المشفر عبر (Apple ID أو Google) لتأمين الدخول السريع دون الاطلاع على كلمات المرور الخاصة بك.
يستخدم التطبيق خدمات تحديد الموقع الجغرافي (GPS) بدقة عالية
أثناء تشغيل جلسات التدريب الميداني الحية فقط، وذلك بغرض:
- تتبع مسار ركض الهجن وسيارات التدريب المرافقة بدقة على الخريطة التفاعلية.
- حساب السرعة اللحظية، متوسط السرعة، ومسافة الشوط بدقة.
- تنبيه هام: لا يتم تتبع موقعك الجغرافي نهائياً خارج أوقات جلسات التدريب النشطة التي تبدأها بنفسك.
يوفر التطبيق ميزة التواصل الصوتي اللاسلكي المباشر أثناء التدريب (عبر شبكة Agora المشفرة). يتم طلب إذن استخدام الميكروفون (Microphone) حصراً لإجراء المكالمة وتوجيه التعليمات الصوتية الحية بين المالك والعامل الميداني، ولا يتم تسجيل أو تخزين المكالمات الصوتية على خوادمنا نهائياً.
نطبق أعلى المعايير الأمنية وبروتوكولات التشفير العالمية (SSL/TLS 256-bit) لحماية كافة الاتصالات ونقل البيانات بين التطبيق والخوادم. نلتزم بعدم بيع، تأجير، أو مشاركة أي بيانات تخص المستخدمين أو العزب مع أي طرف ثالث تجاري.
يحق لك في أي وقت تعديل بياناتك أو طلب حذف حسابك بالكامل. يوفر التطبيق خياراً مباشراً وموثقاً لـ (حذف الحساب نهائياً) من خلال القائمة الجانبية داخل التطبيق، أو عبر التواصل مع الدعم الفني، وسيتم حذف كافة بيانات الحساب والجلسات نهائياً من خوادمنا بما يتوافق مع سياسات متجر Apple App Store.
قد نقوم بتحديث هذه السياسة دورياً لمواكبة التحديثات التقنية والقانونية. سيتم إشعار المستخدمين بأي تعديلات جوهرية عبر إشعار رسمي داخل التطبيق.
هل لديك أي استفسار حول سياسة الخصوصية؟
فريق الدعم الفني لتطبيق نجاح ريسنج جاهز للإجابة على جميع تساؤلاتك ومساعدتك على مدار الساعة.
تواصل مع الدعم عبر واتساب
Official Privacy Policy
Privacy Policy & Data Protection
At Nagah Racing, we are committed to safeguarding your privacy and protecting your personal and training telemetry data with the highest security standards.
Last Updated: October 2026
Nagah Racing provides an advanced telemetry, management, and fantasy platform for camel racing owners, trainers, and enthusiasts. This Privacy Policy details how we collect, use, store, and protect your information when utilizing our mobile application and related services.
- Account Information: Full name, phone number, email address, and role type (Owner, Trainer/Worker, Sub-User).
- Camel & Racing Data: Camel names, categories, round histories, and racing performance statistics.
- Training Telemetry: Distance traveled, real-time speed, average speed, and session duration.
- Social Authentication: Secure encrypted identifier tokens via (Apple ID or Google Sign-In) for seamless authentication.
The app accesses precise GPS location data
solely during active live training sessions to:
- Plot and track live running paths and training tracks on interactive maps.
- Calculate instantaneous velocity, average speeds, and distance accurately.
- Notice: We do NOT track or store your location outside active training sessions.
Nagah Racing provides two-way walkie-talkie audio streaming via Agora RTC during training. Microphone permission is requested exclusively to facilitate live voice transmission between camel owners and field trainers. Voice calls are encrypted in transit and are NEVER recorded or stored on our servers.
We employ industry-leading SSL/TLS encryption protocols to secure all network communications. Your data is stored securely, and we never sell, rent, or distribute personal or telemetry data to any third parties.
You maintain the right to view, update, or permanently delete your account and all associated telemetry records at any time. A dedicated "Delete Account" option is available directly inside the app settings, fully compliant with Apple App Store policies.
We may update this policy periodically to reflect platform enhancements and regulatory requirements. Users will be notified of substantial revisions via in-app alerts.
Have Questions About Your Privacy?
Our support team is always available to help answer your inquiries and ensure a secure experience.
Contact Support on WhatsApp